Jij gaat aan de slag als Customer Contact medewerker bij een internationaal verzorgingsmerk in Soest. Als Customer Contact medewerker ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden van de klantrelaties. Dit betekent dat jij klanten nabelt die in het verleden een bestelling gedaan hebben. In deze gesprekken peil jij de tevredenheid, analyseer je de huidige behoeften van klanten en geeft een passend advies. Dit advies bestaat uit het aanbieden van een aantal interessante verzorgingsproducten.

Het is belangrijk in deze gesprekken dat je de klant een bijzonder gevoel geeft, nieuwgierig maakt en weet te overtuigen. Om dit voor elkaar te krijgen moet je beschikken over goede communicatieve vaardigheden, empathisch vermogen, salesgedrevenheid en overtuigingskracht.

Kan jij jezelf in het bovenstaande vinden? En lijkt het jou leuk om klanten te binden aan de organisatie? Lees de onderstaande informatie dan snel door en reageer!

Je gaat aan de slag voor een - van origine frans - verzorgingsmerk. Zij bestaan al sinds 1959 en zijn het grootste verzorgingsmerk in Frankrijk. Wereldwijd hebben zij meer dan 30 miljoen klanten.

De organisatie vind het belangrijk dat de producten die zij produceren allemaal milieuvriendelijk tot stand zij gekomen. Dit houdt in dat zij natuurlijke grondstoffen gebruiken, klanten de mogelijkheid bieden om in plaats van een geschenk te kiezen een boom te planten en zij maken geen gebruik van dierenproeven.

Het assortiment van het verzorgingsmerk is erg uitgebreid, zo bieden zij naast dagverzorging, haarverzorging en parfums ook make-up en afslankingsproducten.

Op deze functie zijn de onderstaande voorwaarden van toepassing.:

• Een salaris van € 9,25 bruto per uur;
• Reiskostenvergoeding bij een afstand groter dan 10 kilometer;
• Mogelijkheid om fulltime of parttime te werken (minimaal 20 uur in de week);
• Een doorbetaalde vakopleiding van 4 dagen;
• Een gezellige werksfeer met een dynamisch team.

Wij zoeken iemand die voldoet aan de onderstaande criteria:

• Jij bent salesgericht ingesteld (vind het leuk om te scoren!);
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een sterke affiniteit met verzorgingsproducten;
• Jij bent minimaal 2 avonden in de week beschikbaar tot 21.00 uur;
• Callcenter ervaring is een pré maar geen vereiste.

Ben je geïnteresseerd in deze bijbaan solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Wil je updates ontvangen via facebook? Klik op http://www.facebook.com/fintrex en like ons. Via de facebook pagina ben jij de allereerste die de nieuwste vacature updates en nieuwtjes ontvangt!